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互联网+旅游让商家回归服务本质,建立诚信经营生态体系
来源:  作者:  时间:2018-04-11 14:30:52

随着大众化旅游时代的到来,旅游已经成“刚性需求”。人们对旅游产品的体验性、品质性要求越来越高。旅游消费一般涉及吃、住、玩、购等诸多领域,相比其他行业,旅游消费中的信息不对称尤为严重。而信息不对称正是旅游消费中最大的痛处。“互联网+”背景下,旅游业发展的旅游信息交流的更加低成本和高效率。

互联网与传统旅游业的深度融合发展已成为不可阻挡的时代潮流。相关数据显示,当下90%的出游游客通过网络和手机客户端进行相关数据搜索,50%以上的游客通过在线及手机客户端正式预订旅游产品。随着我国旅游市场的主力消费人群转为80、90后甚至00后的年轻人,在线旅游的市场渗透率会进一步提升。

 作为传统旅游企业家总,对互联网转型的觉醒特别早,几年摸索后,顾总联合知名互联网企业,上线了“扬州瘦西湖”综合性旅游app。打造一个融合信息、娱乐、智能及服务的智能生态圈系统,通过整合游客的吃、住、行等需求,实现对用户的精准服务,去中介化”缩短了交易链条,避免了过多的人为参与,交易过程会清晰记录在互联网上,可随时审核查看顾总说旅游景区拥抱互联网,是大势所趋,是时代必然。谁拥抱得越早,谁拥抱得越深,谁就越有可能在“互联网+旅游”的浪潮中后来居上勇立潮头。

“互联网+”背景下,顾总希望大力发展“互联网+旅游业”,积极推动“扬州瘦西湖”发展壮大,整合上下游及平行企业的资源、要素和技术,形成旅游业新生态圈,推动“互联网+旅游”跨产业融合。根据客户需求进行精准推荐,信息数据透明化、完善化、闭环化。彻底解决信息不对称,商家回归服务本质,建立诚信经营生态体系,资金流、信息流、服务流统一


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